Le chart della tavola rotonda "Successi e insuccessi nelle strategie di Loyalty di Industria e Retail" moderata da E.Grassi, Managing Director di Catalina. La tavola rotonda ha visto la partecipazione di: E. Bernardelli, Group Brand Activation Director, Barilla M. Filipponi, Direttore Loyalty e CRM, SMA R. Stanco, Direttore Marketing, Carrefour