Giovedì 13 ottobre 2022 si terrà in presenza a Parma la nuova edizione del Convegno dell’Osservatorio Fedeltà, dal tema “La Loyalty ha nuovi confini”.

Parleremo di come la sostenibilità entra a far parte degli scopi fondamentali dei programmi fedeltà, accanto al customer lifetime value e all’engagement; parleremo di nuovi mondi come il metaverso, di retail media network e di altri ambiti emergenti della loyalty.

Quest’anno torniamo al 100% in presenza, quindi vi aspettiamo numerosi a Parma!

Non perdetevi l'evento, salvatelo subito in calendario!