Atti dei convegni

Cristina Ziliani

La loyalty ha nuovi confini: ambiente, persone, mondi virtuali

Nello scenario introduttivo al Convegno 2022 “La Loyalty ha nuovi confini”, Cristina Ziliani presenta i nuovi trend in ambito loyalty, per quanto riguarda: Omnicanalità, touchpoints, pagamenti, NFTs, retail media network, sostenibilità, inflazione, valore nel LP e blockchain.

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